La investigación de mercados online
La investigación de mercados online: aportaciones a la estrategia empresarial y mejoras de sus herramientas más utilizadas respecto al canal tradicional.
Que Internet sea en la actualidad una herramienta básica en cualquier actividad es algo que ya nadie discute. Tal es la extensión de dicha afirmación que en el mundo empresarial el hecho de contemplar la posibilidad de poseer una estrategia online propia suele resumirse en la creación de un sitio web. El problema surge cuando los impulsos que motivan estas decisiones no atienden a unos objetivos que generen resultados positivos para la empresa y las estrategias online acaban siendo tan virtuales como el propio medio.
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La importancia de un Plan de Negocio
Nadie se interesa por mi proyecto. ¿Lo estaré haciendo bien?
Abogados, ingenieros, arquitectos o médicos, además de poseer conocimiento específico sobre su área, deberán empezar su propio emprendimiento y conocer los fundamentos mínimos de la planificación de proyectos empresariales.
El desarrollo de un plan de negocio consiste en un análisis sobre los diferentes factores que intervienen en la puesta en marcha de un proyecto, ya sea la creación de una nueva empresa o bien un nuevo negocio promovido por una empresa ya existente.
¿Cuál es la finalidad de un plan de negocio?
- Que sea un instrumento de análisis para los propios promotores del proyecto.
- Que sea una excelente carta de presentación que permita establecer contactos con terceros. Tanto para la búsqueda de nuevos socios, soporte financiero y para establecer contactos con potenciales proveedores y clientes.
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Permission Márketing
Hoy en día la publicidad en Internet es un negocio que mueve muchos millones. Las empresas buscan ansiosamente el permanecer en la memoria de los internatutas y conseguir de una forma obsesiva la creación de marca y la relación y/o fidelización con el usuario.
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Consumidores más escépticos
El consumidor actual analiza todos los detalles del producto con ojos escépticos. Incluso antes de entrar a una tienda o un negocio, el cliente tiende a desconfiar ante la persona que le atiende. Expresar al cliente lo que quieren oír es cada vez menos eficiente. Frases como “Esto esta hecho a tu medida”, “Este color es el suyo”, “Este marca va perfectamente con su imagen”, se pueden oír a diario en cualquier establecimiento.
El consumidor actual cambia de productos o servicios con mayor facilidad. Somos más exigentes. Es de vital importancia hacer un esfuerzo extra, especialmente en la comunicación de nuestros productos y/o servicios. Los programas de fidelización, plataformas de comunicación y tecnología, y la retención de clientes serán palabras claves para este final de año. Adicionalmente, las marcas y campañas deben ser muy afines con las relaciones con sus clientes. El brand manager de cualquier compañía no deberá tener miedo de tomar la decisión de actualizar, evolucionar y reinventar la marca.
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Ebook: gestionar el tiempo del creativo
Gracias al excelente copyblogger, os podemos ofrecer hoy, de forma gratuita, un ebook denominado “La gestión del tiempo de la gente creativa”. En inglés, claro.
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¿En qué negocio estamos realmente?
Copyleft: Reflexiones para emprendedores - Dr. Alberto D.R. Salinas-Goytía CPN - Consultor Internacional
No importa cuáles sean los productos o servicios que ofrezcamos. Siempre estamos en el negocio de satisfacer a nuestros clientes actuales y potenciales crecientemente y de maneras cada vez mejores. Nada es más importante que ésto.
En efecto, todo emprendedor o empresario, más allá de los productos o servicios que venda, lo que ofrece y sus clientes esperan de él, consciente o inconscientemente, son siempre soluciones.
En otras palabras, sus clientes esperan y valoran productos que, en la forma de bienes o servicios de cualquier forma o naturaleza, sean, en última instancia, “satisfactores” reales y efectivos de necesidades reales, aunque quizá no sean reconocidas conscientemente como tales.
Esto nos lleva a que, no importa en que negocios estemos, siempre estamos en el negocio de intermediar efectiva, eficiente y rentablemente entre las necesidades reales y sentidas de segmentos significativos de población, y la provisión oportuna y apropiada de bienes o servicios que las satisfagan.
¿Qué implica intermediar exitosamente entre necesidades y la satisfacción de las mismas?
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Blendtec en Youtube
Que youtube y otros servidores de video son ya una realidad como medio de promoción en campañas de bajo coste no nos dirá nada nuevo. La cuestión es cómo crear una campaña suficientemente llamativa como para que la llama se propague, consiguiendo la ansiada repercusión a un coste ínfimo.
Lo han conseguido los señores de Blendtec. Batidoras americanas a 400$ publicitadas de forma agresiva (willitblend.com). En su lanzamiento, el mismísimo presidente de la compañía picaba literalmente su ipod.
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Intercultural management
El éxito en los negocios de la globalizada economía mundial de hoy en día depende estrechamente de la investigación sobre la cultivación de los managers interculturales. Con el constante tráfico humano a través de las fronteras y el crecimiento de los intereses de negociar en mercados exteriores, el manager intercultural es relevante para la coordinación, supervisión e implementación de una clara comunicación intercultural.
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Reputación Corporativa Online
Construir una buena reputación lleva muchísimo tiempo y a veces esta buena imagen puede desaparecer en sólo un día. Una reciente encuesta reveló que el 48% de CEOs de las 500 empresas más grandes del mundo menciona que la reputación es el criterio principal para juzgar a una compañía – sobrepasando a indicadores tales como los resultados financieros y calidad de los productos.
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Mejoras en nuestro blog
Nuestro blog mejora a medida que sale de la infancia. A partir de hoy ya podéis consultarlo a través de vuestros dispositivos móviles, en la misma dirección, gracias a Wordpress Mobile Edition, que reconoce el tipo de dispositivo desde el que accedéis y acomoda la presentación de los contenidos a sus características. Si tenéis la oportunidad, probad la entrada desde un dispositivo móvil, es una experiencia interesante.
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